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Ihre Sicherheit

Verantwortungsvoll spielen bei Betalright Casino

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto bei Betalright Casino liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit bereit.

Betalright Casino Ltd. (C-13086, Malta) betreibt diese Plattform unter MGA-Lizenz MGA/B2C/131/2018. Unabhängig auditiert von iTech Labs und QUINEL.
Schutz auf einen Blick

Bevor der erste Einsatz fällt

Diese Tabelle zeigt Ihnen in Kürze, wer das Haus beaufsichtigt und wo Sie Rat finden.

Mindestalter18+
Aufsicht und LizenzMalta Gaming Authority, MGA/B2C/131/2018
Glücksspielsucht-Hotline0800 20 5242
Fragen zu Limits[email protected]
Wenn es viel wird

Vor dem Spiel begrenzen statt nach dem Verlust bereuen

Sinnvoll ist dieser Block in dem Moment, in dem Sie Ihr Spiel lieber vorab begrenzen als später bedauern.

Einzahlen mit festem Rahmen
Ein Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld Sie in einem Zeitraum auf das Konto bringen. Schalten Sie es ein, bevor Sie einzahlen, damit Ihr Budget von Anfang an feststeht.
Verluste begrenzen statt nachschieben
Das Verlustlimit hält fest, wie viel Sie verlieren dürfen, bevor Schluss ist. Legen Sie es an einem ruhigen Tag fest, nicht mitten in einer Verlustserie.
Sitzungszeitlimits
Ein Sitzungszeitlimit beendet Ihren Spielabschluss nach einer festgelegten Dauer. Es hilft, wenn Sie am Bildschirm die Zeit aus den Augen verlieren.
Selbstsperre
Die Selbstsperre schließt Ihr Spielerkonto für den von Ihnen gewählten Zeitraum. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht selbst entscheiden wollen, wann es weitergeht.
Auszeit
Eine Auszeit pausiert Ihr Spiel für eine feste Spanne, ohne dass Ihr Konto ganz verschwindet. Sie passt, wenn Sie eine Pause brauchen und danach neu anfangen möchten.
Kontrolle in Ihrer Hand

Wie setze ich ein Limit in meinem Konto?

So einfach geht es bei Betalright Casino: Sie entscheiden, das Konto hält die Grenze für Sie fest.

Ihr Weg im Profil
Öffnen Sie in Ihrem Spielerkonto den Profilbereich und suchen Sie den Abschnitt für Limits. Prüfen Sie dort, welche Einstellungen bereits aktiv sind.
Mehr Sicherheit in einem Schritt
Wählen Sie, ob Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer begrenzt werden sollen. Eine Kombination ist möglich, wenn Sie mehrere Bereiche absichern möchten.
Klarheit für Ihren Zeitraum
Legen Sie fest, für welchen Zeitraum die Grenze gilt. Denken Sie kurz nach, wie viel Zeit und Geld Sie dem Spiel wirklich zugestehen wollen.
Prüfen Sie die Anzeige
Bestätigen Sie die Eingabe und prüfen Sie anschließend im Profil, ob die Grenze angezeigt wird. So sehen Sie sofort, dass der Schutz aktiv ist.

Woran Sie merken, dass es genug ist

Wer die Zeichen früh sieht, kann noch ruhig gegensteuern. Ein Limit vor dem Spiel oder eine Auszeit sind dafür der erste Schritt — nicht der letzte. Spiel bleibt Unterhaltung mit Kosten.

Prüfen Sie für sich, was in letzter Zeit öfter vorkommt als Ihnen lieb ist.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
  • Ein Verlust bringt Sie dazu, gleich wieder einzuzahlen
  • Sie denken auch außerhalb des Spiels an Ihre Einsätze
  • Sie sprechen mit niemandem über Ihr Spielen
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel
  • Sie spielen, um Sorgen zu vergessen
  • Sie spielen heimlich oder beschönigen Ihre Einsätze
Jetzt Unterstützung holen

Hilfe in Österreich, ohne Kosten

Die häufigste Sorge — dass jemand mitliest oder dass es Geld kostet — fällt hier weg.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien
Rund um die Uhr erreichbar, vertraulich und ohne Kosten für Spielende wie für Angehörige: Austrian counselling durch die Medizinische Universität Wien, erreichbar telefonisch über die Glücksspielsucht-Hotline. 0800 20 5242 bmf.gv.at
Spielsuchthilfe Wien
Seit 1982 begleitet diese Beratungsstelle Spielende und ihre Familien in ganz Österreich, kostenlos und auf Wunsch anonym, mit Beratung, Therapie und Online-Begleitung. Erreichbar telefonisch über Spielsuchthilfe Wien. spielsuchthilfe.at

So unterscheiden sich Pause und Selbstsperre

Kurz unterbrochen statt ganz gesperrt. Eine Auszeit unterbricht den Zugang für Stunden oder Tage, sobald Sie sie im Konto aktivieren. In dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel nicht möglich; danach ist das Konto wieder wie zuvor nutzbar.

Ein Ende, das gilt. Die Selbstsperre schließt den Zugang für einen längeren Zeitraum, den Sie im Konto selbst wählen. Sie lässt sich vor Ablauf nicht zurücknehmen. Erst nach dem Ende des Zeitraums ist das Konto wieder zugänglich.

Wo sperre ich mich in Österreich? In Österreich gibt es dafür kein landesweites Sperrregister; die Selbstsperre setzen Sie im Konto von Betalright Casino. Reicht Ihnen das nicht, hilft die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien weiter.

Gerade jetzt unsicher

Vor der Pause und danach

Diese fünf Antworten klären, was im Konto gilt und wann eine Pause zurückgenommen wird.

Kann ich Einzahlungslimits auch am Handy im Konto einstellen?+
Ja. Die mobile Ansicht des Kontos nutzt derselbe Bereich wie die Desktop-Version, deshalb finden Sie die fünf Werkzeuge auch am Telefon. Zum Einstellen genügen einige Schritte im Profil; die Bestätigung erscheint direkt danach im selben Fenster.
Was ändert eine kurze Auszeit und wann spiele ich wieder?+
Eine Auszeit nimmt Sie für den gewählten Zeitraum aus dem Spielbetrieb. Ihr Konto und Ihr Guthaben bleiben bestehen, gesperrt ist nur die Teilnahme. Spielen ist wieder möglich, sobald die Auszeit abgelaufen ist, also ohne weiteren Schritt von Ihrer Seite.
Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig beenden lassen?+
Nein. Eine Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie selbst gewählt haben, und läuft nicht früher aus. Eine Verkürzung ist nicht vorgesehen, deshalb lohnt es, die Dauer vorher in Ruhe zu überlegen statt sie später ändern zu wollen.
Wie lässt sich mein Konto dauerhaft schließen?+
Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung Ihres Kontos. Der Support bestätigt Ihnen anschließend, dass der Zugang beendet ist. Für die Bitte genügt eine kurze Nachricht aus der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben.
Wo findet mein Angehöriger Hilfe, wenn ich mir Sorgen mache?+
Sie können sich selbst an die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien wenden, die ausdrücklich auch Angehörige berät. Daneben berät Spielsuchthilfe Wien Erwache und Familien vertraulich, auf Wunsch anonym, samt Online-Beratung. Ein offenes Gespräch ist kein Eingeständnis, sondern ein Anfang.

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